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文 明 用 语
      同志、请进、请坐、请休息、请用茶、请保重、请节哀、遗体、谢谢、请问需要我们帮您做些什么、请问要办哪些手续、请稍等马上就办、单据证明请收好,防止丢失、您有不清楚的地方随时可以来问、如有不到之处请原谅、请放心一定办好让您满意、您走好、请文明办丧事、这是我们应该做的工作、我们的工作做到还不够、请提意见便于我们改进工作、遗体换下来的衣物请点收、请不要在车上放鞭、请不要在礼厅内烧纸等。
 
 
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